Diagnóstico
Se te van horascada semana.No sabés en qué.
Una radiografía de cómo trabaja tu empresa: el mapa de la operación, dónde se consume el tiempo, qué puede romperse y un plan de trabajo con orden y números. Se entrega por escrito, en un documento que queda tuyo.
Antes de seguir
Si algo de esto pasa en tu empresa, el diagnóstico es para vos.
Cada presupuesto se arma a mano, uno por uno, y casi siempre lo arma la misma persona.
Los pedidos entran por WhatsApp, por Instagram, por correo y por teléfono, y no hay una sola lista donde estén todos.
Los precios, los clientes y el stock viven en un celular y en planillas que nadie más abre.
La misma pregunta se responde veinte veces por día, y cada vez se escribe de nuevo.
Qué recibís
Cuatro entregables, en un documento.
No es una reunión de la que te llevás apuntes. Es un documento escrito que podés leer, mostrarle a un socio y usar como plan de trabajo, con o sin mí.
01
Mapa de procesos
Cómo funciona hoy la operación, paso por paso, dibujada en un diagrama que se puede imprimir y colgar. La mayoría de los dueños nunca vio su empresa dibujada, y esa es la parte que más suele sorprender.
02
Dónde se pierde tiempo y plata
Cada paso del mapa con las horas que consume por semana, y qué se puede eliminar, automatizar o delegar a un sistema. Las horas salen de lo que se cuenta en la entrevista, no de un promedio de industria.
03
Qué puede romperse
Revisión de los puntos frágiles: datos que viven en un solo celular, planillas sin respaldo, accesos compartidos entre varias personas y tareas que dependen de que alguien en particular esté disponible.
04
Plan de trabajo con orden y números
Qué conviene hacer primero, qué después, cuánto cuesta cada cosa y cuánto devuelve. Con presupuesto por etapa, de manera que cada una pueda decidirse por separado.
Te llevás el plan aunque después no trabajes conmigo.
Cómo es
Tres pasos, con tiempos reales.
- 011 hora
Una llamada de una hora
Por videollamada, con quien toma las decisiones y, si se puede, con alguien que haga el trabajo todos los días. No hace falta preparar nada: las preguntas las llevo yo.
- 025 días hábiles
El trabajo de análisis
Ordeno lo que se dijo en el mapa, le pongo números a cada paso y armo el plan. Si aparece una duda, la consulto por WhatsApp; no hace falta una segunda reunión.
- 031 hora
La entrega y una reunión para recorrerla
Recibís el documento y nos juntamos otra vez para recorrerlo entero, discutir las prioridades y ajustar lo que haga falta. A partir de ahí el plan es tuyo.
Antes de escribirme
Para quién sirve, y para quién no.
Tiene sentido si
- Trabajan entre tres y treinta personas, y varias tareas dependen de que alguien se acuerde.
- El negocio funciona y factura: el problema es que no crece sin sumar horas.
- Ya intentaron ordenarse con planillas y las planillas también se desordenaron.
- Querés saber qué conviene hacer primero, antes de gastar en un sistema.
No tiene sentido si
- El negocio recién arranca y todavía no hay clientes: no hay un proceso que mapear.
- Lo que buscás es que alguien confirme una decisión que ya está tomada.
- Preferís un precio cerrado sin mostrar cómo trabaja la empresa por dentro.
- Esperás que la inteligencia artificial resuelva algo que en realidad es un problema de organización.
Precio
Un precio cerrado, y qué pasa después.
Consultar precio
Si después hacemos el proyecto, el diagnóstico se descuenta del total.
El diagnóstico se paga una vez y no tiene continuidad obligatoria. Termina con el documento entregado y la reunión para recorrerlo.
- La llamada inicial de una hora
- El documento con los cuatro entregables
- La reunión para recorrerlo
- Las consultas por WhatsApp durante el análisis
Solicitarlo
Contame en qué anda la empresa.
Respondo en el día o, como máximo, el día hábil siguiente, con la fecha disponible más cercana para la llamada.
Preguntas frecuentes
Lo que se pregunta siempre.
¿Y si no encontrás nada?
No me ha pasado, pero es una posibilidad real y conviene decirlo: si al terminar el análisis la conclusión es que la operación ya está ordenada y no hay nada que valga la pena automatizar, eso queda escrito en el documento con el mismo detalle que cualquier otro resultado, y te devuelvo lo que pagaste. Un informe que inventa problemas para justificar un proyecto no me sirve a mí tampoco.
¿Tengo que comprometerme a algo después?
No. El diagnóstico termina en el documento y la reunión para recorrerlo. El plan está escrito para que puedas ejecutarlo con tu equipo, con otro proveedor o conmigo, y los presupuestos por etapa están justamente para que cada parte se decida por separado.
¿Hace falta que ya tenga sistemas?
No, y en general es al revés: los diagnósticos más útiles son los de empresas que funcionan con WhatsApp, planillas y papel. Lo que se mapea es cómo trabaja la gente, no qué software usa. Si no hay ningún sistema, el plan empieza por cuál conviene primero.
¿Sirve si somos cuatro personas?
Sí. En equipos chicos el problema no es la cantidad de procesos sino la concentración: casi todo pasa por una o dos personas, y cuando alguna falta se frena el negocio entero. Es de los casos donde el mapa se arma rápido y donde las primeras automatizaciones se notan más.